Proceso de compra

Antes de proceder con tu compra considera:

El tiempo de preparación / personalización del producto y envío es de 5 a 7 días laborables en Lima.

Pedidos express en fechas especiales: Envíanos un mensaje antes de tu compra para coordinarlo e indicarte las tarifas según el destino a hola@laregalier.com o Whatsapp: +51 907 024 317‬

Los productos personalizados no pueden ser devueltos.

 

Pasos a seguir para comprar: 

1. Escoge tu producto:
Ingresa a la página del producto y selecciona la cantidad, el color y si deseas personalizarlo continúa con el paso # 2 (Personaliza el producto).
Si no deseas personalizarlo, haz clic en el botón Agregar al carrito para seguir seleccionando más productos o Comprar ahora para finalizar tu pedido.

 

2. Personaliza el producto
  • Haz clic en el botón PERSONALIZAR AQUÍ

    (Está ubicado al lado derecho de la página del producto de tu preferencia.)

  • Ingresa el texto que desees

    El máximo son 10 caracteres que incluyen letras (sólo en MAYÚSCULAS, sin acentos) máximo tres de cada letra, cuatro espacios, números de 0 al 9 (máximo dos de cada número) y los siguientes símbolos: ♥️ # & @ $ ¡ ! ¿ ? : . , * + - ( ) / \ | (uno de cada uno).

    Las letras miden 0,6 cm. Los espacios, puntos y símbolos son considerados como un carácter. El lugar donde irá la personalización varia dependiendo del producto. Estará en el sitio indicado en la ficha producto y lo verás al momento de la personalización online.

  • Escoge el acabado de las letras

    Las letras doradas: es un termograbado o hot stamping de color dorado metálico que se realiza sobre el cuero tiene un efecto vintage.

    Las letras repujadas: no son de color marrón o negro, es un termograbado en bajo relieve que tendrá un efecto más natural pero menos visible que el dorado.

  • Agrega un mensaje especial (es opcional)

    Irá impreso en una tarjeta junto con tu producto.

  • Finaliza haciendo clic en agregar al carrito

    Una imagen del producto con la personalización se mostrará antes de finalizar la compra. Verifica que todo está conforme.

     

    3. Carrito de compras:
    • Se encuentra arriba a la derecha de la web y muestra el monto total de tu compra.
    • Al ingresar verifica que todo está correcto: Producto(s), personalización (puedes ver una imagen), mensaje de la tarjeta y cantidad que deseas.
    • Luego continua haciendo clic en FINALIZAR PEDIDO.

     

    4. Llena la información de contacto: Crea una cuenta nueva o ingresa a tu cuenta:
    • Ingresa el correo electrónico y contraseña de tu cuenta o crea una nueva cuenta en Crear cuenta.
    • Si no quieres crear una cuenta: Ingresa tu email. Es necesario para poder comunicarnos contigo. Puedes elegir recibir o no recibir novedades de La Regalier en tu correo.

     

    5. Elige la forma de entrega: Envío o Retiro en oficina

    Importante: Llena correctamente tus datos como nombre completo, apellidos (los dos: apellido paterno y materno), DNI, teléfono (el courier se contactará contigo por este medio), etc. Son datos que nos piden en el courier y sin ellos tus envíos tendrán retrasos.

    A. Envío: Ingresa la dirección de envío
    • El costo del envío varía dependiendo de la zona de destino. Para más información revisa nuestras tarifas de envío aquí.
    • Si tu dirección de envío está dentro de Lima Metropolitana, selecciona Región > Lima (provincias).
    • En el siguiente paso obtendrás el costo de tu envío y podrás proceder con el pago.
    B. Recojo en oficina: La Molina.
    • Te enviaremos un correo cuando tu pedido este listo y previa coordinación con nuestro equipo podrás recogerlo dentro de nuestros horarios laborables de lunes a sábado de 10:00 am a 6:00 pm.

     

    6. Elige tu método de pago:
    • Tarjeta de crédito o débito: Los pagos son procesados con Culqi, una pasarela peruana rápida y segura.
      Puedes utilizar tu tarjeta Visa, MasterCard, American Express o Diners Club.

    • Depósito Bancario Te enviaremos los datos del pago al finalizar tu pedido.
      El pago (en un plazo máximo de 48 horas) lo realizas acercándote a una oficina del banco de tu preferencia, a través de una transferencia.
      Tu producto será enviado luego de recibir el voucher a hola@laregalier.com o al Whatsapp +51 907 024 317‬ con tu nombre y número de pedido.

    • Yape o Plin Te enviaremos los datos para realizar el pago al finalizar tu pedido.
      El pago debe realizarse en un plazo máximo de 48 horas mediante el app de Yape o Plin.
      Tu producto será enviado luego de recibir el voucher a hola@laregalier.com o al Whatsapp +51 907 024 317‬ con tu nombre y número de pedido.

     

    7. Finalizar el pedido:

    Recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido. Verifica la confirmación en la bandeja de entrada de tu correo o correo no deseado. Si no recibiste la confirmación comunícate con nosotros.


      OTROS:

      Gift Card

      • La utilización de la Gift Card implica la aceptación de sus términos y condiciones.

      • Compra tu Gift Card por el valor que desees desde nuestra web. Recibirás un código con el cual la persona podrá efectuar la compra en cualquier momento.

      • Esta tarjeta permanecerá activa por un año, transcurrido este periodo la tarjeta caducará sin aviso previo considerando que se renuncias al saldo. Igualmente la tarjeta expirará automáticamente cuando su saldo sea 0.

      • La Gift Card es canjeable por su valor en artículos de nuestra web. No podrá ser canjeada por dinero en efectivo.

      • Puedes utilizar la Gift Card para pagar total o parcialmente tus compras ingresando el código al momento de realizar el checkout. El monto de la compra se deducirá automáticamente de la Gift Card.

      • No se podrá devolver el valor del saldo restante en la Gift Card, éste podrá ser utilizado en futuras compras.

      • Puedes comprobar el saldo de tu Gift Card enviándonos un email a hola@laregalier.com

      • Trata tu Gift Card como si fuera dinero, conserva en secreto tu código de compra ya que no es posible bloquearla o recuperar el saldo. No nos hacemos responsables en caso de pérdida, robo o uso indebido de la misma.

      Código de descuento

      Puedes aplicar el código de descuento al momento de ingresar tu información. Así verás el monto con el descuento antes de proceder al pago y finalizar tu compra. 

       


      Aquí también puedes encontrar las CGV (Condiciones Generales de Venta)

      Cualquier duda escríbenos a hola@laregalier.com

      ¡Estamos para ayudarte! 

        Team de La Regalier

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